הוחזר אליי רכוש בשווי מעל 1000 שח בדואר רשום. לאחר בירור מול בית הדואר המקומי- דבר הדואר לא נמצא לאחר שעברו יותר מ10 ימי עסקים והועברה פניה לפניות הציבור לצורך בירור. פיצוי שניתן לפי חוק הוא בגובה 800 שח- האם אפשר לתבוע את דואר ישראל על עיכוב בזמן האספקה,על שירות הלקוחות שדרש ממני להמתין עד לקבלת הודעה מסודרת ועל שווי הרכוש שנכלל בדבר הדואר ללא הוכחת שווי? אני הנמענת ולא השולחת- לאחר שיחה עם פניות הציבור נאמר לי שאני אקבל פיצוי ולא השולח כפי שרשום בחוק.
מה ניתן לעשות בנדון?
שלום,
למיטב ידיעתי ישנו סכום פיצוי קבוע בגין עיכוב.
באם קיבלת את הפיצוי אין לך אפשרות להגיש תביעה לפיצוי בגין אותו העניין.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
לא קיבלתי עדיין פיצוי מאחר וזה בתהליך בירור. האם ניתן לתבוע את דואר ישראל על הנזק שנגרם בתביעה אזרחית בבית משפט לתביעות קטנות ללא הוכחת שווי תכולת הדואר?
שלום,
כן בהחלט. ניתן לתבוע את דואר ישראל בגין רשלנות ונזקים.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
איך רצוי לבצע הליך התביעה? אין לי הוכחת שווי הנזק
שלום,
להגיש תביעתך בבית המשפט לתביעות קטנות.
שווי הערכת הנזקים שנגרמו.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
אין חובת ההוכחה עליי? על סמך מה אקבל פיצוי בגובה הנזק+עיכוב בזמן?
שלום,
בוודאי שחובת ההוכחה עליך.
הפיצוי הוא נגזרת של הנזקים שנגרמו לך בעקבות רשלנות הדואר.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
