שלום רב,
ראשית אני לקוחה של קופת חולים כללית ולאחרונה ביצעו העברה לקופת חולים אחרת על ידי נציגה מאותה קופה. על המעבר הסכמתי חלקית אך לא השלמתי אותו ובנוסף אמרתי לנציגה שאני ממתינה לבדיקות בכללית כך שאני יחכה עם המעבר והיא אמרה בתגובה שאם לא העברתי אמצעי תשלום - המעבר לא יושלם וכך זה נגמר.
לאחר מכן התברר לי שהמעבר התבצע למרות זאת ובשיחה עם האחראי של אותה נציגה הוא גם הסכים איתי וטען שהיא ביצעה טעויות בעבר וביקש ממני לא לעשות דבר ושהוא יטפל בנושא בדחיפות.
השיחה עם האחראי הייתה בתאריך 8.4 וב1.5 ביצעו את העברה.
ניסיתי דרך הביטוח הלאומי והדואר לבטל את המעבר אך בתגובה נמסר לי שרק ב1.7 יחזירו אותי לכללית.
אני נמצאת באמצע טיפול אורתודנטי ולפני בדיקות נוספות שמאוד חשובות לי.
לפי אתר משרד הבריאות ביטול המעבר הוא ע"י הגשת תלונה במשטרה על רמייה אך ברצוני לדעת אם ניתן לעשות גם מעבר ולתבוע את קופת חולים לאומית?
שלום,
במידה וקופת החולים התרשלה ו\או נהגה בניגוד להסכם / חוזה ובשל כך גם נגרם נזק, אזי ישנה עילה לתביעה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
