שלום,
רכשנו אביזרים לאמבטיות ובינהן 2 מברשות עם מתקן לניקוי אסלות בעלות כוללת של כ270 שקלים, המוצר לא היה במלאי וסופק כעבור יומיים, לאחר הגעתנו הביתה התחרטנו לגבי הקניה ורצינו להחזירו ולקבל החזר כספי או לחילופין זיכוי לחנות , בחנות סרבו לקבלו בחזרה בטענתם כי אין להם את המוצר במלאי והיו צריכים להביאו במיוחד, טענה זו אף מופיעה בקבלה, האם זה חוקי? המוצר לא נפתח ונותר באריזתו המקורית.
תודה,
משה.
שלום,
לא, אין זו טענה חוקית.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
