שלחתי מייל בסוף אפריל לבקשת ביטול מנוי. נאמר לי שעלי למלא טופס לביטול שאותו מילאתי רק
ב17. 5 ושלחתי חזרה כי חשבתי שזו, סתם, בירוקרטיה. הסטודיו מצידו טוען שרק 30 יום ממילוי הטופס יתבטל המנוי כלומר גבו לי גם על מאי ומתכוונים גם על יוני. האם זה חוקי? האם ה30 יום לא נספרים מרגע בקשתי לסיטול במייל גם אם לא מילאתי את הטופס? תודה
שלום,
כדי לענות על שאלתך עליי לעיין בהסכם עליו חתמת. מידע זה צריך להופיע בהסכם.
בכל מקרה יש לבטל את העיסקה מיום קבלת הודעת סיום העיסקה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
תודה, בהמשך ולחידוד. בהסכם שחתמתי עליוכתוב שיש למלא טופס ואז 30 יום אחרי זה מבוטל. את הטופס מילאתי חודש אחרי שהודעתיבמייל שרוצה לבטל. השאלה מאיפה צריך לספור אם בכלל זה חוקי להכפיף את הביטול ל30 יוםץ תודה רבה.
שלום,
אז יש לפעול בהתאם להסכם עליו חתמת.
את הביטול יש להתחיל ברגע קבלת הודעת הביטול במשרדם, אלא אם כן ההסכם מורה אחרת.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
הטופס התקבל במשרדם ב17 למאי
הם טוענים ש30 יום מקבלת הטופס העסקה תבתטל כפי שכתוב בהסכם שעליו חתמתי. אתה אומר שזה לא לא תקין וזה מיום קבלץ הטופס? או בכלל מיום ההודעה בצייל גם טקם מילוי הטופס? מנסה להבים. סלילה והרבה תןדה
שלום,
עניתי על שאלתך.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
