החזר תשלום עבור קורס צורפות שלא נפתח במועד

שלום רב,
בדצמבר האחרון נרשמתי לקורס צורפות אשר מועד פתיחתו היה אמור להיות סוף ינואר 2018 או תחילת פברואר 2018, 12 מפגשים בימי ראשון בבוקר. עלות הקורס 3510 ש"ח ששולמו בכרטיס אשראי בדצמבר 2017 בתשלום אחד.
מאז ועד היום הקורס נדחה שוב ושוב ועד היום לא נפתח.
בשיחה אחרונה עם החברה נאמר לי שהקורס יפתח ביוני ויתקיים בימי שני בשעות אחה"צ (18:00), הסברתי שאני מעוניינת בקורס בוקר ולא ערב ואני מבקשת לבטל את הרשמתי ולקבל את הכסף ששילמתי. לאחר נסיונות שיכנוע לרשום אותי לקורסים בנושאים אחרים וסירובי, נאמר לי כי אין באפשרותם להחזיר לי את הכסף מכיוון שקיבלתי החזר מהעבודה עבור הקורס.
במסגרת פרישתי ממשרד ממשלתי לפני כשנה וחצי, ניתן לי במשכורת סל לימודים בגובה 8,000 ש"ח, תמורת קורסים או לימודים שאבחר. בסיכומו של דבר נרשמתי לקורס בישול בעלות של 3000 שח ולקורס צורפות בעלות 3510 שח ועליהם קיבלתי החזר. מאחר וקורס הצורפות לא נפתח, פניתי למשרד ממנו פרשתי ושאלתי אותם מה עלי לעשות עם הכסף, במידה ויוחזר אלי? במשרד נאמר לי כי אם ארשם עם הכסף לקורס אחר, אין כל צורך להחזיר אותו. רק לאחר אישורם, פניתי וביקשתי לבטל את השתתפותי בקורס.
בבית החוגים נאמר לי שיש שתי אפשרויות, האחת שאמלא תצהיר אצל עו"ד שלא קיבלתי החזר תמורת ההרשמה לקורס.
השניה, שאשלם להם 3510 שח נוספים ואז הם יוכלו לבטל את החשבונית.
מה עלי לעשות בעקבות סירוב החברה להשיב לי את הכסף?
מה הקשר שלהם לכך שקיבלתי החזר?
כששאלתי אם הוא מעוניין שאספר ברשת את הסיפור, הוא אמר שיכתוב עלי ברשת, שאני מנסה לגנוב מהמדינה ולקחת כסף שאינו שייך לי...
להלן התגובה ששלחו אלי במייל, לאחר שניתקתי את השיחה.

רותי שלום,

בהמשך לשיחתינו מהיום 29/5/2018 צר לי כי היא נקטעה בניתוק מצידך –
כוונתינו בוודאי איננה לקחת כספים שלא שייכים לנו.

אנו מכללה הפועלת כ 40 שנה ומטרתינו שתהיי מרוצה !



לצערינו הקורס אינו נפתח במועדו כידוע לך עקב תזוזה של סטודנטים,
הצענו חלופות אחרות אחה"צ, לעבור את הקורס בקיץ או באוקטובר – בהתאם לרצונך.



השיחה נקטעה ללא תשובה מה לעשות ?

כאמור בשיחה הסברנו שעל מנת לבצע החזר מלא אנו נדרשים לבטל את החשבונית

במלואה, אולם במקרה הנ"ל נעשה שימוש בחשבונית לצרכי מס והחזר כספי

שקיבלת מגוף ממשלתי בגין החשבונית הנ"ל.



בהתאם לזאת הסברנו שאין באפשרותינו לבצע החזר כספי מלא, לאחר שנעשה

בחשבונית שימוש, ולכן במידה ואת מעוניינת לקבל את ההחזר אנו צריכים לקבל

מכתב רשמי כי הכסף אותו קיבלת בגין החשבונית יחזור לגוף ממנו נתקבל,

וכך נוכל לבצע ביטול חשבונית !



כידוע לך מטרת הגוף הממשלתי שנותן מימון ללימודים מטרתו שתלמדי, במידה

והיה מעוניין לתת כסף באופן ישיר יכול היה לעשות זאת ללא חשבונית, אך כנראה

שלא זו מטרתו – הכסף (ההחזר אותו קיבלת הינו בערך מלא של החשבונית אותה

הוצאנו ולכן אדם לא יכול להזדכות פעמיים בגין כך.)

(גם לקבל את ההחזר מהגוף המממן + לקבל זיכוי מלא מאיתנו – ע"י ביטול חשבונית שנעשה

בה שימוש)



נשמח לעשות הכל על מנת להגיע לידי הבנה ולעזור !


תודה להתייחסותכם.
רותי

שלום,
בהתאם למתואר לא זו בלבד שאת זכאית לכל כספך בחזרה, אלא בהתאם לחוק מגיעים לך פיצויים כספיים בשל הפרת ההסכם על ידם ואי השבת כספך כאשר ביקשת אותו.
לפיכך, באם הם אינם מעוניינים להשיב את כספך, בהחלט יש לך עילה לתביעה.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.


לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  055-4532886