שלום פניתי לבזק להיתחברות לאינטרנט וקיבלתי סירוב חיבור בטענה של אותה כתובת בית יש חוב של אחי. מאחר ואנחנו גרים באותו מיבנה לא ניתן לתת לי שירות כלל. הסברתי שמדובר ביחידות דיור נפרדות ובלקוח שונה עם תז שונה מדוע אתם קושרים אותי לחוב שאינו שלי? למה אני לא יכול לקבל שירות מכם? יש חוב על שמי? הם סירבו לתת שירות בטענה שכתוב בפירוש שלא לתת לי היתחברות בגלל חוב של אחיך. אמרתי להם שבתור לקוח ממש נעלבתי. לא יצא לי לראות כזאת אטימות וחוסר הוגנות מוחלטת! יש לי שיחה מוקלטת.מה זכות שלי מה לעשות עם זה? מה נבצר ממני לקבל שירות?
שלום,
חברה אינה יכולה שלא לתת לך שירות בגלל חוב של מישהו אחר.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
