שלום. בתאריך 13/5 הזמנתי סלון שראיתי בתצוגה, אך הזמנתי אותו במידה 3 מטר. סך העסקה הנה 3400 שולם 1600 במזומן. בהזמנה כתוב על 21 יום זמן אספקה עם עוד 15 יום עיקוב. התחרטתי על בחירת הספה ואני מעוניינת לבטל. בדף ההזמנה כתוב לי 15 אחוז דמי ביטול מסך העסקה עד 48 שעות מביצוע ההזמנה.
דיברתי היום עם בעל העסק שאמר שאי אפשר לבטל מכיוון שהבד כבר הוזמן . וגם אם יחליט לבטל אני צריכה לשלם לו 15 אחוז דמי ביטול.יש לציין שעדיין לא התחילו לעבוד על הספה לפי דבריו כי היה רמדאן באמצע ולא היה מי שיעבוד בשבילו.
האם אני רשאית לבטל?? האם יש לו זכות לגבות ממני 15 אחוז דמי ביטול??
שלום,
בהתאם לחוק (ראי תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה)) אין לך זכות חוקית לבטל את העסקה, כך שאם החנות מסכימה לבטל את העסקה בתמורה לקנס של 15% כדאי לך לקחת את ההצעה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
אחרי ששלחתי לכם בעניין השיעור נהיגה עם חברת סמארטדרייב
איך אני יכול לשלוח לכם את הניירת הסכם שיש לי ככה יהיה ברור על מה אני בדיןק מדבר ושתבינו מה אני מתכוון
שלום עומר,
יש מספר טלפון על יד התשובה לשאלה. תעשה בו שימוש.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
