שלום,
רכשתי מכונת כביסה מאתר אינטרנט GETIT בפירוט האחריות היה רשום שניתן להרחיב את האחריות ל-5 שנים מלאות בתוספת של 199 ש"ח זו הסיבה העיקרית שרכשתי מאתר זה, בפועל כשהגיע הטכנאי התברר שניתן להרחיב את האחריות רק בשנתיים נוספות באותו הסכום 199 ש"ח ואין אופציות נוספות, רכשתי הרחבת אחריות זו של שנתיים נוספות ופניתי למוכר שמתנער מהפרסום - הייתה טעות בפרסום, מה האפשרויות שלי במקרה זה? להגיש תביעה קטנה? באיזה סכום? בסכום האחריות 199 או בעלות המכונה, מיותר לציין שלא ניתן לבטל את העסקה משום שהמוצר נפתח כבר. תודה
שלום,
אתה רשאי להגיש תביעה בגין ההטעיה, הנזקים ועוגמת הנפש שנגרמו לך.
כמו כן, ניתן לתבוע פיצויים ללא הוכחת נזק בסך של עד 10,000 ש"ח (בהתאם לחוק הגנת הצרכן).
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
תודה על תשובתך
מניסיונך מהו סכום תניעה ריאלי במקרה זה? האם עלות המוצר והאחריות 1500+200
תודה
שלום,
עניתי לך על שאלתך.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
