אהלן, אשתי קנתה בגד ים מחנות בוטיק, בהגיעה הביתה הבחנתי בפגם במוצר, פונפונים שהיו חסרים, כנראה תפירה חלשה או משהו כזה, בעלת החנות סירבה להחזיר את המוצר בטענה שבגלל ששילמנו בדיירקט זה בעיה להחזיר והיא יכולה לתת שובר זיכוי,כאשר שאשתי כבר לא מעוניינת בבגד הים, חשוב לציין שזה בגד הים היחיד שמצא חן בעיניה בחנות, האם יש איזה נספח לחוק שאומר שלא ניתן לקבל החזר על בגדי ים? גם אם המוצר פגום??
תודה על ההתייחסות
שלום,
בהתאם לחוק - תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) לא ניתן לבטל עסקה של בגד ים.
כמובן שאם יש פגם במוצר אזי ניתן להחזיר את המוצר ולבטל את העסקה (בשל העובדה שנמכר מוצר פגום).
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
