שינוי מלון לאחר שלושה שבועות מההזמנה

שלום

לפני כשלושה שבועות סגרנו 2 זוגות חבילת סופש לחו"ל.
כמו כן קיבלנו אישור על המלון
ויתרה מכך גם ואוצ'ר.
היום התקשרו מהחברה שאיתם סגרנו את החבילה ולטענתם צריכים להחליף מלון בגלל שאין מקום.
לא הסכמנו בגלל סיבות פרטיות,והם המשיכו לשכנע אך ללא הצלחה.
בסופו של ענין אמרו שיעדכנו סטטוס יום למחרת.
אשמח לקבל חוות דעת בנושא.

תודה

שלום,
כדי שאוכל לענות על שאלתך עליי לעיין בהסכם עליו חתמת.
באם ההסכם קובע כי החברה רשאית לשנות מלון אזי ניתן לה לעשות זאת.
בכל מקרה אחר - לא.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  055-4532886