בבעלותי מכשיר Google Pixel. לפי כשבוע החלה תקלת שמע במכישר (בעייה יחסית נפוצה במכשיר מדגם זה). הטיפול עצמו יחסית פשוט: החלפת chip על לוח האם.
הכנסתי את הטלפון למעבדה ונאמר לי שתוך כ- 3 שעות אקבל את המכשיר בחזרה.
לאחר כשעתיים התקשרו אליי מהמעבדה ואמרו לי שבמהלך ניסיון התיקון הם דפקו את לוח האם (כלומר עכשיו המכשיר אפילו לא נדלק) והזמינו לוח אם חלופי.
מאז עבר יותר משבוע והם פשוט מתחמקים מאחריות. כל יום אני מנסה לברר מה קורה ואומרים לי "מחר".
האם יש עילה לתביעה?
שלום,
כן בהחלט.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
