שלום , נרשמתי טלפונית לקורס מכירות באיביי ב28/3 בעלות 4366 ש"ח לאחר כמה זמן קצר לא הצלחתי להמשיך את הקורס בשל בעיות נפשיות קשות של אחד מבני המשפחה מה שהצריך ממני להפסיק לעבוד ולטפל בו 24/7 יש מסמכים רפואיים שמוכיחים את הבעיה הנפשית אך אין עדות לכך שהוא טופל ע"י חוץ מזה שהייתי מובטלת במשך חצי שנה וגרה איתו בבית של ההורים לפני כחודש התקשרתי לעסק ע"מ לקבל החזר כספי מה שהובטח לי במידה ואני לא מגיעה לשום סכום ולא היה מענה חוץ ממרכז ההודעות שלהם שבו השארתי שוב ושוב הודעות בהן אני מפצירה בהם שיחזרו אליי לאחר שהתקשרתי לחברת האשראי הם סיפקו לי את מספר הפלאפון של אחד המנהלים הבכירים כשדיברתי איתו הוא דאג שבקרת החברה תחזור אליי והנציג מהבקרה אמר לי שבמידה ואני רוצה לבטל אני מקבלת אך ורק 21% שמבחינת חוק אני לא אמורה לקבל כלל. ואמר שיש שיחה מוקלטת שהנציג שבעצם מכר לי את הקורס אומר לי בבירור שמגיע לי החזר של 21% רק אם אני מראה נכונות והתמדה כלפיי הקורס מה שלא נאמר אף פעם, יש אפשרות לקבל לתבוע ולקבל החזר כספי מלא בנסיבות כאלה?
שלום,
התשובה לשאלתך היא לא.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
