היי, אני ומשפחתי הזמנו צימר ביום שלישי 21.8 ,ליום שישי עד יום שני, מסרנו פרטי כרטיס אשראי , למחרת ב9:00 בבוקר, [לא עברו 24 שעות מסגירת העסקה] התקשרנו לבטל , ובעל הצימר לא ענה לנו מספר שיחות, כמו כן שלחנו 2 הודעות משתי טלפונים SMS , ועדיין הבחור לא ענה ולא חזר אלינו, ביום שישי בשעה 15:00 בצהריים, בעל הצימר מתקשר ושואל איפה אנחנו? , הודענו לו שהתקשרנו מספר שיחות והוא לא ענה, ששלחנו לו 2 הודעות בSMS, הוא טוען שהוא לא קיבל שום שיחה, ושום הודעת SMS [הכל מתועד עם צילומי מסך] והוא אומר שזה המספר של האתר, ו שסגרנו איתו המספר הזה הוביל אותנו ישירות אליו, משם הוא ענה. הוא רוצה שנשלם לו 50% לביטול העסקה, מה הדין לגבי זה?
שלום,
אין פה דין מסוים.
יש פה 2 צדדים המספרים סיפור מקרה אחר וסומך על סיפור המקרה והראיות שיש ברשותו.
אמנם הזמנת צימר אך יום למחרת הודעת על ביטול (ויש לך ראיות להוכחת הטענות) בעוד שבעל הצימר מבחינתו סובר שהזמנתם צימר ופשוט לא הגעתם (לטענתו לא קיבל את ההודעה).
למעשה יש פה סיכסוך משפטי ביניכם.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
