שלום, קיבלתי מהמעסיק שלי מתנה לחג - 4 כריות שנרכשו מ-ד"ר גב, בצירוף פתק החלפה.
פניתי לד"ר גב בבקשה לקבל תשלום בסכום החלפת המתנה והתשובה שקיבלתי היא כי לרשותי עומדת זכות החלפה בלבד ולא אקבל החזר כספי.
למיטב ידיעתי בחוק הגנת הצרכן זכות קבלת תשלום זהה למקרה רכישה ישירה על ידי הצרכן ולקבלת מתנה, פרט אם המתנה נרכשה בתווי שי וזה לא המקרה.
העסקה היא בין המעביד שלי לספק. האם חוק הגנת הצרכן חל גם על רוכש שהוא חברה בע"מ?
אם כן, האם הספק מחוייב לתת לי תשלום תמורת החזר המתנה?
האם 14 יום נספרים, מהיום שהמעביד רכש את המוצר או מהמועד שקיבלתי אותו?
והאם בעקבות הויכוח ביני לספק נעצרים ספירת מניין ה-14 מיום קבלת המוצר ועד ביטול העסקה? תודה, מוטי
שלום,
אינך יכול להחליף את המתנה שקיבלת בביטול עסקה וקבלת כסף מזומן.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
