שלום רב,
קניתי מיטה ומזרן וזמן ההספקה 25 ימי עבודה
מאחר ועבר זמן האספקה ביקשתי לבטל את ההזמנה,
מציינת ששילמתי את מלוא הסכום במזומן .
הנציג אמר שההחזר כספי הוא בשיק ולא כפי ששילמתי , וההחזר יקח עד 21 ימי עסקים
האם זה הגיוני שאני צריכה לחכות 21 ימי עסקים בשביל לקבל את הכסף שלי בחזרה??
מה החוק אומר לגבי זה ומה אני יכולה לעשות בכדי לקבל את כספי בחזרה כמה שיותר מהר?
אודה לעזרתכם
שלום,
החוק קובע כי יש להשיב את התשלום בדרך שבה שולם ובתוך 7 ימי עסקים.
אני מציע לפנות לחברה, להציג בפניהם את החוק ולדרוש שינהגו בהתאם לחוק.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
