שלום,
קניתי מחשב לפני שנה וחצי בערך, לאחר ששלחתי אותו לתיקון אסוס החזירו את המחשב פגום ולאחר ששלחתי שוב לתיקון כיוון שהם לא עמדו ב14 ימי עסקים נתנו לי מחשב חדש
כעת את המחשב החדש שלחתי לתיקון ולאחר שהם פגמו בו במעבדה שלחתי אותו שוב לתיקון והיום עברו 14 ימי העסקים להם הם התחייבו בתעודת האחריות
האם ישנה עילה לתביעה? אם כן, אשמח אם מישהו יוכל לכוון אותי על סמך איזה סעיף אני יכול להתבסס בחוק להגנת הצרכן בשביל לתבוע אותם.
תודה מראש
שלום,
כן, יש לך עילה לתביעה.
ראה חוק החוזים ותקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה).
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
