אי הגעה של שליח דואר ישראל

נתבקשתי ע״י דואר ישראל להזמין שליח משירות השליחויות של דואר ישראל עם דבר הדואר שלי באמצעות הקישור ששלחו לי ושם בחרתי את התאריך שהתאים לי ואת תחום השעות, 09-12. היום הגיע והשליח לא, אחרי שבזבתי יום עבודה שלם עבור המתנה לשליח שגם לא טרח/ו להודיע לי על אי הגעתו. כשיצרתי קשר עם דואר ישראל (שעה וחצי המתנה!) פטרו אותי בזה שאמרו לי שלא מוצאים את החבילה שלי. כששאלתי למה לא לפחות עדכנתם אותי לפני שנאלצתי להפסיד יום עבודה, השיבה כי החבילה לא אותרה ולכן אין על מה להודיע(?!). בקיצור אין עם מי לדבר וכשמדובר בדואר גם אין תחרות או אלטרנטיבה. ובעניין החבילה - כשיר אותה אשמע מהם כנראה. כיצד ניתן לפצות אותי על העוולה הזאת ועל הזמן האבוד? תודה רבה

שלום,
יהיה עליך להגיש תביעה כנגד חברת דואר ישראל בגין הנזקים ועוגמת הנפש שנגרמו לך.

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  055-4532886