ביטוח סלולרי ללא ידיעתי

שלום רב ,
לפני ראש השנה הוצאתי במקרה דף חשבון של כרטיס אשראי לברור מה אני משלמת לחודש הקרוב , לתדהמתי גילתי שאני משלמת שנים לחברת דינמיקה סלולר ביטוח על מכשיר שלא קיים אצלי יותר מ7 שנים
לא קבלתי הודעה בתכב או בטלפון על ביטוח שקיים ודף חשבון כמה יורד לי מדי חודש
בשיחה עם שירות לקוחות כולל המנהלת , לא נמצא מסמך או שיחה מוקלטת שהסכמתי לביטוח סלולרי בסכום 164 ש'ח מדי חודש
לא מוכנה להציג בפני את הכם שנעשה, לטענת מנהל שירות לקוחות שבמקרה שלי היה להם באג במערכת ולכן לא קבלתי הודעות או פירוט חשבון ואין להם מסמך או שיחה מוקלטת על הסכמה לביטוח סלולרי
אני אף פעם לא בקשתי ולא אבקש גם לעשות ביטוח על מכשיר סלולרי
אשמח לדעת מה ניתן לעשות ? לקוחו ממני כל כך הרבה כסף ללא ידעתי
בבקשה עזרה

שלום,
אני מציע לך לפנות לחברה באמצעות איש מקצוע (עורך דין) כדי שעורך הדין ישיב את כל כספך בנוסף לפיצויים כספיים על גניבת כספך ללא הסכמתך וללא ידיעתך.
ככל ויש צורך בסיוע נוסף, אני עומד לרשותך.

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  055-4532886