שלום. קיבלתי שיחה מבחורה המציגה את עצמה כנציגה של חברת תקשורת גדולה. הודעתי לה שזה לא רלוונטי והצורה שבה היא ענתה לי הייתה מאוד אגרסיבית וחצופה עד שפשוט ניתקה לי בפרצוף. אותו מקרה בדיוק, מאותו המספר ועם אותה הבחורה קרה לי כבר לפני מספר חודשים. גם אז וגם היום כשפניתי לאותה החברה הם טוענים שהמספר שממנו התקשרה לא שייך אליהם ולכן אין להם איך לטפל במקרה. מההבנה שלי ככל הנראה מדובר בסוג של משווקת חיצונית שמעבירה לאותה החברה לידים של מתעניינים לצורך מכירה של השירות שלהם. נראה לי תמוהה שהם לא מסוגלים לקחת אחריות ולהפעיל מאמצים לאתר את אותה המשווקת, במיוחד כאשר אותו מקרה קורה יותר מפעם אחת. אשמח להכוונה - האם יש לי מה לעשות בנידון? תודה רבה.
שלום,
קראתי את הדברים :
1. אתה צריך לאתר את הגורם (הגברת) שיצרה איתך קשר. אם היא הציגה עצמה כנציגה של חברה מסוימת אתה רשאי לפנות לחברה המסוימת שהיא נציגה שלה.
2. בהתאם למתואר אין לך עילה לתביעה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
