שלום רב,
אשמח לעצתך.
הייתי לקוחה של בזק בינלאומי, הקפאתי את המנוי. כשביקשתי לעבור דירה, שלחו טכנאי לחיבור שלא חיבר בכלל. צברנו חוב עבוד שום דבר והם ביטלו בפנייה אליהם.
צברנו עוד חוב ולא ידענו על מה. אחרי כמה פניות אני יצרתי קשר והם אמרו שצריך להחזיר ציוד (לא הודיעו לנו בעת ניתוק או בשום דרך אחרת). אמרו שיבטלו את החוב בשיחה עם נציגה.
שלחתי את הציוד אחרי כחודש בדואר רשום. היום, אחרי חודשיים, התקשר עו"ד ואמר שיש חוב פיגורים של 155 ש"ח . זה פעם ראשונה שאני שומעת על החוב הזה.
האם יש מה לעשות בנושא?
תודה
שלום,
תחילה יש לבחון על מה החוב ולטפל בחוב זה במידת הצורך.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
