הזמנתי לפני כחודש מוצר מאתר אינטרנט שאמור היה להגיע אלי עד 7 ימי עסקים עם שליח עד הבית.
המוצר לא הגיע ואני ניסיתי ליצור קשר רבות עם החברה ללא הצלחה.
לאחר זמן רב הצלחתי ליצור עימם קשר והם הפילו את האשמה על חברת השליחויות שלא עומדת בקצב. לאחר ימים רבים שניסיתי להשיג מהם את המספר של חברת השליחויות הצלחתי ויצרתי עימם קשר והם בכלל אמרו לי שהחברה נתנה להם הוראה לבטל לי את המשלוח!
אני לא מצליחה לקבל תשובה מהחברה עצמה, עברו כבר כשבועיים מתאריך השליחה האחרון ואת כספי לא קיבלתי חזרה!
מה אני יכולה לעשות בנושא?
שלום,
את יכולה לפנות לחברה באמצעות עו"ד (מכתב התראה לפני תביעה) על מנת להסדיר את העניין ואף לקבל פיצויים בגין מחדלי החברה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
