רכשתי אוזניות בחנות של סאני תקשורת.
לאחר כחצי שעה ביקשתי החזר כספי.
האריזה נפתחה אך לא נעשה שימוש באוזניות והן לא חוברו לחשמל.
סאני תקשורת סירבו לתת החזר בטענה שתקנות של משרד הבריאות אומרות לגבי אוזניות מה שהן אומרות לגבי הלבשה תחתונה.
הם כתבו - ״לא ניתן לדעת אם שמת באוזניים או לא״.
מה עליי לעשות?
שלום,
בהתאם לחוק (תקנות הגנת הצרכן ביטול עסקה) ניתן לבטל עסקה של אזניות כאשר האוזניות ארוזות באריזתם המקורית ובלבד שהאריזה לא נפתחה על ידי הצרכן.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
