מקרר חדש ומרעיש האם לתבוע?

שלום

רכשתי לפני כשנה וחצי מקרר חדש ומאז הוא מאוד מרעיש
הגיעו אליי כ6 פעמים טכנאים במסגרת האחריות על מנת לנסות לאתר את התקלה אך ללא הצלחה.
כמו כן היתה המלצה ע"י טכנאי בכיר להחליף את המקרר לחדש אך היבואן לא אישר זאת.
כמו כן קיבלתי הארכת אחריות משנה ל5 שנים.
נכון להיום המקרר עדיין מרעיש והחברה שנותנת שירות מבקשת 250 שח עבור ביקור חוזר של טכנאי.
מה ניתן לעשות?
ידוע לי כשיגיע הטכנאי האופציה היחידה תהיה החלפת המדחס
אשמח לקבל חוות דעת או אם בכלל שווה לתבוע?
תודה רבה.

שלום,
באם רכשת מוצר והמוצר אינו פועל כראוי (במקרה זה מרעיש מעבר למה שצריך) ומאז נתת אין ספור הזדמנויות לחברה לתקן אך זו לא הצליחה, כמו גם קיבלת חוות דעת מקצועית שהדרך לתקן את המקרר הוא רק בהחלפתו, בוודאי שיש לך עילה לתביעה בעניין זה.
לפיכך, אתה רשאי להגיש תביעה בבית משפט לתביעות קטנות לצורך החלפת המקרר לחדש או ביטול העסקה ובנוסף קבלת פיצויים.
ככל שאתה מעוניין בייעוץ וסיוע משפטי בעניינך, אתה מוזמן לפנות אליי.

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  055-4532886