שלום רב.
קניתי לפני לפני קצת יותר משבוע רכב שעלותו היא 13 אלף שילמתי 12 אלף וקיבלתי את האוטו בהתחייבות לאלף שחסרים אז ככה בזמן רכישת האוטו הוא אמר לי בעל פה שהוא מתחייב על מנוע,גיר,ושילדה אבל אין מסמך שמתעד את זה.
כעבור 3 ימים לאחר העסקה באמצע כביש מהיר האוטו התחממם מיד עצרתי בצד ושמתי מים לקירור המנוע
לאחר דקות ספרות הנורה לגבי חימום המנוע נכבתה.
ביום הרבעי לאחר המקרה דיברתי אם הסוכן והסברתי לו את המצב הוא לקח אותי מיד למוסך שעובד איתם
כדי לאבחן את הבעיה המוסכניק התקשה למצוא את הבעיה ואז סיכם ואמר כנראה שזה הפקק שלא עומד בלחץ של המים החמים שעוברים ברדיאטור ואז החליף לפקק חדש ואמר לי שאסע עוד פעם בכביש מהיר כדי לראות אם הבעיה נפתרה וזה מה שעשיתי יום למחרת נסעתי בכביש מהיר לאחר כמה דקות של האצה נדלקה שוב המנורה ממעידה על מנוע חם מדי וכך עוד פעם עצרתי בצד מילאתי מי קירור ולאחר שהמנורה נכבתה החזרתי את האוטו ויום למחרת 14.4.19 נסעתי נסיעה קצרה מהבית לאותו מוסכניק שהחליף לי פקק.
כאשר התחננתי בפניו שיעשה בדיקה יסודית יותר והוא הסכים וכך התגלתה בעיה בראש המנוע שתיקונו עולה אלפי שקלי המוסכניק אמר שהמחיר הוא בטווח 3,000ש"ח התקשרתי מיד לסוכן הרכב והסברתי לו את המצב והוא אמר שיש שתי פתרונות:
1.שהוא ילך למוסך שעובד איתם וישיג מחיר מוזל ואני אשתתף בסכום.
2.להחליף לרכב אחר בטווח המחירים שבאפשרותי להוציא.
אני אמרתי לו שאני לא רוצה את הפתרונות הללו ואני דורש בחזרה את הכסף ואני יחזיר את האוטו.
בשיחת טלפון מתועדת אמרתי לו איך זה שלאחר 3 ימים של נסיעה מתגלה בעיה במנוע למרות התחייבותו לתקינות המנוע הוא טען שאין לו מושג מה עשיתי ב3 ימים האלה וסיכם בכך שאמר הכל עניין של מזל.
השאלה לי היא מה אני אמור לעשות כדי לקבל בחזרה את הכסף?
תודה.
שלום,
באם החברה לא מסכימה לבטל את העסקה ולהשיב את כספך (כפי שאתה מעוניין), יהיה עליך להגיש תביעה בבית משפט לצורך ביטול העסקה והשבה כספית.
ככל שאתה מעוניין בייעוץ וסיוע משפטי נוסף בעניינך, אנא פנה למשרדי.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
