שלום לכולם,
המקרה הוא כדלקמן - כשבוע לפני שטסתי לחול קיבלתי טלפון מנטויז'יון (אני לא לקוח שלהם) - כנראה טלמרקטינג - שמסרו שיש מבצע ע"ס X אג לדקה לכל היעדים בחול למשך החודש הקרוב - הסכמתי ונסגרה השיחה.
כל שיחות הטלפון התבצעו דרכם וכעת קיבלתי חיוב לפי כמעט 4 שח לדקה!!!!!!!
נטויז'יון אינם מוכנים לזכות אותי היות ולטענתם איני מחובר אלהם.
חוץ מתביעות קטנות - מה ניתן לעשות?
תודה מראש לכל מסייעים.
גיל
שלום רב,
ממליצה לפנות בכתב אל החברה ולהעלות אתטענותיך. אם יש בידך מסמך המוכיח טענתך צרף העתק ממנו. אם לא, תפנה את החברה למועד בו התקיימה השיחה ובקש לקבל תמליל שלה. דרוש חיוב בהתאם למובטח על ידי הנציג הטלפוני.
באם מכתבך לא יענה ו/או החברה תעמוד על גובה החיוב ממליצה לשקול פניה להליך משפטי.
בהצלחה !
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
