שלום,
רכשתי לפני שנה וחצי כרטיסיית שיזוף ללא תוקף במכון קוסמטיקה ושילמתי על כל השיזופים מראש. השתמשתי בכרטיסיה פעם אחת ורציתי לשוב להשתמש לפני 3 חודשים אך המכונה נהרסה והם טענו שיתקנו אותה. לפני שבוע הן הכריזו שהן לא מחזירות את המכונה וביקשתי את כספי בחזרה. הן לא הסכימו וטענו שהן לא מחזירות כסף אלא רק זיכוי לטיפולים במכון, אך אני לא מעוניינת בכך שכן אני לא לקוחה קבועה אצלן. האם יש עילה לתביעה? שהרי מדובר בעסקה שלא ניתן לקיימה יותר.
שלום,
בהתאם למתואר יש לך עילה לתביעה במספר מישורים.
למעשה המכון הפר הסכם כלפיך, נהג בחוסר תום לב ופעל בניגוד לחוק החוזים וחוק הגנת הצרכן.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר