שלום רב.
הזמננו ארון מחברת יבוא 4 u.
המוכר הבטיח לנו שארון יהיה עם מסילות בצבע לבן.
זה היה תנאי להזמנה.
בפועל קיבלנו ארון עם מסילות ללא צבע.
סירבנו לקבל את הארון אך החברה עדיין לא מוכנים להחזיר לנו את הכסף ששולם עבור הארון בטענה כי צבע מסילות לא רשום ההזמנה.
מה ניתן לעשות?
תודה מראש
שלום,
לא הבנתי מהשאלה האם בהזמנה מצוין הצבע או לא ?
אם לא מצוין הצבע בהזמנה (תנאי בהזמנה), הכיצד יכלה החנות לספק את המוצר המתאים ?
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
