שלום
קנינו שידה ומראה מהחנות
המוכר דפק לנו מחיר מבלי שכתוב את המחיר על המוצר
ביקשנו שידה ומראה ביחד...הוא אמר שלא יעשה הניה כשבאנו לצאת מהחנות אמר המוכר שיעשה לנו הכל בסכום כסף מסויים ויעשה הנחה
יצאנו וחכינו לסחורה...
הם הגיעו באיחור...שירות לא מכבד...דברו לא יפה אלי ואמרו שסה לפני החגים ויש לחץ...על ההזמנה חשבונית כתוב 25 ימים משוערים.
בפועל הגיעו אחרי 28 ימים לספק.
לאחר צרחות ועצבים קבלנו סחורה ללא המראה טען בעל הבית שזה כולל בהזמנה ..הסתכלנו בהזמנה והיה כתוב רק את השיגה ולא את המראה.מה שהבטיח בעל פה שזה כולל.לא שמנו לב שהמראה לא צויינה !!!
עברנו פה ממש עוקף וככה מרגיש לנו
בהזמה כתוב אין החזר סחורה
מה ניתן לעשות? לפי חוק צרכנות יש לנו 14 ימי עסק להחזיר אבל בחשבונית כתוב שאין החזר סחורה
תודה מראש !!!!!
שלום,
מה שעליך לעשות זה לבטל את העסקה ולקבל את כספך בחזרה כדי לרכוש במקום אחר.
באם החנות לא תסכים לביטול העסקה, יהיה עליך להגיש תביעה לצורך ביטול העסקה, השבה כספית מלאה ותשלום פיצויים בגין הפרת הסכם, חוסר תום לב, נזקים ועוגמת נפש.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
