שלום, רכשתי מכשיר אייפון דרך אתר אינטרנטי של רשת גדולה.
בזמן ההזמנה היה רשום שנמצא במלאי והזמנתי וקיבלתי חשבונית.
ביום ראשון שלאחר ההזמנה (הוזמן בחמישי) התקשרו אלי ואמרו שהם מבטלים את ההזמנה וכספי יחזור אלי ושגם רשום לטענתם בחשבונית שיש להם את הזכות המלאה לבטל עסקה.
יש משהו שאפשר לעשות עם זה?
והאם יש להם אופציה באופן חוקי לבטל את ההזמנה?
שלום,
בהתאם לחוק הגנת הצרכן אין לחברה זכות לביטול עסקה.
כמו כן בהתאם לחוק, עלולה להיות כאן עילה לתביעה וקבלת פיצויים ללא הוכחת נזק מכוח חוק הגנת הצרכן. ראה סעיף פיצויים ללא הוכחת נזק.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
