שלום רב, לפני חודש וחצי חזרנו מטיול באיטליה. חברת השכרת הרכב פנתה אלינו כדי לחייב בסכום 1500 יורו!! עבור נזקים שכביכול נגרמו על ידינו. מדובר על נזקי קרח (הטיול היה באוגוסט ולא ירד אפילו גשם בתאריכים אלה) וערכה לתיקון פנצ'ר שהייתה אמורה להיות בתא המטען. לצערי לא עשינו ביטוח מקיף כך שהם יכולים כעת לעשות ככל העולה על דעתם.
אחרי מספר תכתובות איתם אנחנו לא מצליחים להגיע איתם להבנות והם מתעקשים לחייב אותנו, מבלי לשלוח לנו פירוט של החיוב או תמונות של הרכב מהיום שקיבלנו אותו. אפילו שלחנו להם צילום וידאו וצילומי מסך עם סימון מהרגע שקיבלנו את הרכב שבו רואים את סימני קרח,ואפילו שריטות נוספות שלא הופיעו בטופס הראשוני שנתנו לנו כשקיבלנו את הרכב, שמראים בעצם שהטופס לא אמין - זה לא מעניין אותם והם ממשיכים להתעקש על החיוב. אני מרגישה חוסר אונים - למי עלי לפנות, מה ניתן לעשות בנדון?
אודה לתגובתכם.
שלום,
לא ציינת האם מדובר בחברה הרשומה בישראל או בחו"ל.
באם מדובר בחברה הרשומה בחו"ל ואין לה סניף בארץ, יהיה עליך לפנות לעו"ד מקומי (באיטליה) כדי שיטפל בעניין.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
