שלום אשמח לייעוץ קל,
הזמנתי טלוויזיה מחברה חודש שעבר על פי החוזה הם היו אמורים לספק לי אותה לאחר 14 ימי עסקים לבית הורי. המוצר לא הגיע ועבר כבר יותר מחודש. החברה לא משאירה מספר טלפון אלא מענה טלפוני שלא חוזרים אלייך וגם שחוזרים אלייך אומרים הכל יגיע זה כבר אצלך ולא הגיע ולא נעליים.
מה אני אמור לעשות האם חוקי לבטל באופן חד צדדי את התשלומים? האם תביעה לבית משפט לתביעות קטנות זה קצת קיצוני או מומלץ?
שלום,
בהתאם למתואר החברה הפרה הסכם ביניכם ולכן אתה רשאי לבטל את העסקה ולקבל את כל כפסך בחזרה.
באם החברה לא תסכים לבטל את העסקה על פי דרישתך, יהיה עליך לבטל את העסקה באמצעות הגשת תביעה בבית המשפט.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
