שלום רב. מה אפשר לעשות ? הזמנתי כיסא למחשב ב-1.11 עם משלוח עד הבית בתשלום . ב 4.11 התקשרו מחברת ההובלות ואמרו שב-7.11 יגיע שליח בין 12:00 ל-16:00 ויביא את הכיסא. ב-15:45 צלצלתי לאותו מספר שתיאמו איתי לגבי שליח. הפקידה אמרה שתבדוק ויחזרו אלי עוד כמה דקות. חיכיתי עד 16:20 ראיתי שלא חוזרים אלי אז צלצלתי שוב, ובמענה הקולי נאמר שהחברה נסגרה בשעה 16:00 (זה היה יום חמישי), ושהמענה יהיה רק ביום ראשון שזה כבר 10.11. עוד לא צלצלתי אליהם כי היום יום שבת. מה אפשר לדרוש מהם? האם אפשר לתבוע? או לבקש פיצוי ? אם הפסדתי חצי יום עבודה וזה הפסד כספי יותר גדול ממה שעלה לי הכיסא עצמו?
שלום,
1. ניתן לדרוש מהחברה פיצוי כספי בהתאם לסכום בחוק הטכנאים למשל.
2. כן אפשר לתבוע ובהתאם לנזקים ועוגמת הנפש שנגרמו לך.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
