שלום רב,
לפני כחודש גיליתי שנוכו מחשבון שירות תשלומים שלי 387$ עבור פרסום באתר מכירות מקוון של חנות שבניתי לפני 5 שנים ללקוח.
1. אין לי הוראת קבע להורדת תשלומים מאתר המכירות המקוון לשירות התשלומים.
2. את הססמא שיניתי כבר מספר פעמים ב-5 השנים האחרונות
3. בעל החנות לא יודע במה מדובר, לטענתו היא אינה פעילה כ-4 שנים.
ביליתי על הקו לפחות 7-8 שעות עם חברת שירות התשלומים ועם אתר המכירות המקוון, הועברתי בין אינספור גורמים, הגשתי CLAIM כבר 4 פעמים ונדחיתי. כולם מבינים ומשתתפים בצערי (אתר המכירות המקוון אפילו שלחו הודעה שהחיוב שגוי ונעשה בטעות) אבל מפילים את האחריות על ההחזר מהאחד לשני.
בשורה התחתונה הם לקחו לי את הכסף ולא מוכנים להחזירו!
אני מאוד מאוד רוצה לתבוע אותם, אשמח לדעת אם 'יש לי קייס' ועם איזה עורך עלי להיוועץ? איך קוראים לתחום הזה בעגה המקצועית?
תודה מראש
שלום,
קראתי את הדברים.
את מוזמנת ליצור קשר בעניינך עם משרדי.
כדי לבחון האם יש לך עילה לתביעה עליי להכיר את סיפור המקרה לעומקו ולעיין בראיות שיש ברשותך להוכחת טענותיך.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
