שלום,
חבר שלח לי חבילה מחול עם דואר שליחים. תואם שליח פעמיים ולא הגיע. כששאלתי מה קורה ענו לי שיש קושי לאתר את החבילה. כלומר החבילה לא יצאה למשלוח ופעמיים לא טרחו לעדכן שלא צריך לשבת בבית להמתין.
אחרי כשבוע נוסף נמצאה החבילה ותואמה מסירה שלישית. השליח הגיע לאיזור המסירה, ועזב את המקום בטענה שלא יכל לחנות את הרכב על מנת לבצע את המסירה. הצעתי לרדת אך הוא כבר נסע.
בסופו של דבר החלטתי לא לחכות למסירה רביעית ונסעתי לאסוף את החבילה בעצמי.
סך הכל המשלוח לקח כחודש במקום כמה ימים.
מה כדאי לעשות במצב כזה? אם תביעה קטנה, אז על מה ניתן לתבוע?
שלום,
אני מציע לפנות תחילה באמצעות מכתב התראה לפני תביעה ולבקש פיצוי בגין הנזקים ועוגמת הנפש שנגרמו לך בשל מחדלי החברה.
באם מכתב לא יסייע, השלב הבא יהיה להגיש תביעה בגין כל האמור.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
ככל שאתה מעוניין בייעוץ וסיוע משפטי נוסף בעניינך, אתה מוזמן לפנות למשרדי.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
