הלכתי למוסך כדי לעשות טיפול תקופתי, הם גילו שיש נזילת שמן ואמרו שאני לא אעבור טסט עם הנזילה הזאת. אמרו שצריך להחליף אטם מנוע ועלות התיקון 500 ש"ח. הסכמתי. אחרי כשבוע וחצי הגעתי לבדיקה והתברר שהנזילה עדיין קיימת. הם ניקו את הרכב ואמרו להגיע לבדיקה חוזרת. הגעתי אחרי עוד כשבועיים. הנזילה קיימת בעיינה ללא כל שינוי. הם עשו בדיקה חוזרת וכעת טוענים שיש נזילה ממחזיר שמן.
אני שילמתי כסף ונשארתי עם בעיה בדיוק כפי שהייתה קודם ה"תיקון" שלהם. הם כיום טוענים שמלכתחילה היו שתי נזילות אף על פי שבהתחלה הם ממש לא דיברו על זה אלא אבחנו שיש להחליף אטם מנוע בלבד.
ביקשתי מהם לתקן את הנזילה במקום שהם טוענים כיום ששם הנזילה או להחזיר את עלות התיקון ששילמתי להם. הם מסרבים להחזיר את הכסף או לתקן ללא תשלום נוסף. מה ניתן לעשות?
שלום,
בהתאם למתואר מדובר על רשלנות מקצועית שגרמה לך לנזקים.
במקרה זה ובאם יש לך ראיות להוכחת הטענות, אתה רשאי להגיש תביעה כנגד המוסך בשל רשלנותם.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
