רעייתי ואני בני 73. הזמנו ושילמנו באינטרנט ובשיחה טלפונית (לא ביקרנו פיזית במשרד הנסיעות) לפני כחודשיים בעבור טיול קבוצתי לחו"ל. בשל המצב המעורפל בעיקר במזרח הרחוק (יעד הטיול) החלטנו מחמת הזהירות המונעת לבטל את הטיול ולבקש החזר מלא של התשלומים שבוצעו: בעבור דמי הרישום (ולדברי חברת הטיולים שכבר רכשו את כרטיסי הטיסה) גם בעבור עלות כרטיסי הטיסה.
כיצד עלי לנהוג ואיך לפנות (טופס הודעת ביטול מיוחד לחברת הטיולים) תודה מראש למענה לסוגיה שבוודאי מעסיקה בימים אלה אזרחים ותיקים רבים.
שלום,
כפי שאתה מציין תחילה יש לפנות לחברת הנסיעות בכתב לצורך ביטול העסקה והשבה כספית מלאה.
במידה וזה לא יסייע, אני ממליץ להיעזר בעורך דין על מנת לסייע לכם לבטל את העסקה ולהשיב את כספכם.
ככל שאתם מעוניינים בייעוץ וסיוע משפטי בעניינכם, אתם מוזמנים לפנות למשרדי.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
