שלום רב,
בעלי רכש לי קורס באנגלית מתנה ליום ההולדת, העניק לי את המתנה כעבור חודש מיום הרכישה
התקשרתי לבטל את הקורס מדובר בקורס אנגלית שהוא בעצם שיחה טלפונית במשך 20 דקות עם נציג לכמות שיחות כאלו.
לא הגעה לבית ספר לא משהו ששריינו לי מקום וכו' קורס שאומר בזמני הפנוי להתקשר לאחד מהנציגים ולדבר אנגלית והוא מקשיב ומתקן במידה ויש טעות...
עלות הקורס קרוב ל-3000 שח .
כאשר התקשרתי לבטל מורחים אותי ב"נבדוק ונחזור" כל בדיקה כזאת לוקח להם לחזור בערך שבוע וחצי... והתשובה אותה תשובה 40 אחוז דמי ביטול.
חשוב לציין לא מימשתי אפילו את הזכות לשיעור ניסיון.
כרגע כפשרה הם רוצים דמי ביטול בעלות של 440 ש"ח סכום שכבר שולם בכרטיס האשראי.
הייתי מעוניינת לשאול מה זכותי בנושא?
תודה רבה.
שלום,
כדי שאוכל לענות על שאלתך עליי לעיין בהסכם עליו חתם בעלך כאשר רכש את המתנה בשבילך.
כמו כן לא ציינת מדוע את מעוניינת לבטל את העסקה - הרי בעלך ידע מהו השירות אותו הוא רוכש.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
