הנני אזרח ותיק בת 70, רכשתי טיול מאורגן לארה"ב 29 לחודש ספטמבר 20. בדקתי עם החברה שנרשמתי לטיול כי אם אני מבטלת את הטיול עלי לשלם קנס 45 יום לפני מועד הטיול 200$ מיום 30 יום ממועד הטיול 400$ ואם כמה ימים לפני מועד הטיול 1600$ החברה לא מזכירה נושא תשלום קנס של אזרח ותיק אודה על קבלת מענה לשאלתי זו.
נ.ב. ההזמנה הראשונה לרישום לטיול ותשלום בסך של 250$ נעשתה בשיחה טלפונית עם שרות הלקוחות.
תודה
שלום,
בהתאם לחוק הגנת הצרכן אזרח ותיק רשאי לבטל עסקת מכר מרחוק, תוך 4 חודשים מיום שנעשתה - בתשלום קנס של עד 100 ש"ח.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
