היי,
בשנת 2013 חברת טלפון מסוימת קנתה את חברת הטלפון שבה קיבלתי שירות והחיובים שלי בגין השירות הועברו אוטומטית ללא ידיעתי.
לא הצלחתי במשך 7 שנים לשים לב ולהבין שהחיוב שאני משלם הוא עבור שירות שהיה פעם תחת החברה הטלפונית שנמכרה, ולא עבור המנוי הסלולרי שלי בחברה שקנתה אותה.
הסכום המצטבר שחויבתי בכל חודש ועד היום הוא כ-3,000 ש"ח.
מיותר לציין שכמובן ולא עשיתי שימוש בשירות זה ברוב שנות החיוב עבור מוצר זה כי לא ידעתי על קיומו, לאחר שזה עבר שינוי שם בפירוט החיובים של אמצעי התשלום החודשי.
ממש לא נעים!
האם ניתן לתבוע החזר?...
תודה.
שלום,
העובדה שלא משתמשים בשירותים אשר הוזמנו בעבר, לא אומר שלא צריך לשלם בעבורם.
אם באותה תקופה (לפני 7 שנים) ביקשת להפסיק את קבלת השירותים והמשיכו לחייב אותך למרות בקשתך, אזי יש עילה לתביעה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
