ביטול עסקה טלפונית וחתימה על מסמך ללא פרטים של החברה

שלום.
1. עשיתי עסקה טלפונית בה נמסרו לי פרטים שלא תואמים את המוצר שקיבלתי בפועל ולא קיבלתי מסמך גילוי בכתב וכן המוצר הגיע פגום. האם אפשר לבטל עסקה ללא דמי עלות?
2. בהתקנת המוצר הנ"ל בביתי בלחץ ומחוסר ברירה חתמתי על עוד עסקה שמחירה מגיע ל110 ש"ח שלא היה מכוונתי תחילה לרכוש. קיבלתי רק הזמנת עבודה, ללא פירוט מקיף של המערכת וכן על הזמנת העבודה אין שום ח.פ. של החברה או מס תיק מס הכנסה/ מע"מ. האם חתימתי על מסמך זה מחייבת - חתימה שהוצאה ממני שלא כדין, אין שום מסמך נוסף, לא קבלה ולא חשבונית מס, מה הדין לגבי חתימתי על מסמך זה לגבי ביטול עסקה?
3. באם אני מבקשת מחברת האשראי החזרת הכסף עקב הנ"ל האם החברה רשאית לתבוע ממני את הכספים?

בתודה מראש.

שלום,
1. באם לא קיבלת את המוצר ו\או קיבלת מוצר פגום את רשאית לבטל את העסקה ללא עלות.
2. החתימה מחייבת, אלא אם כן תוכיחי בבית המשפט שהופעל עליך לחץ לחתום.
3. כן.

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  055-4532886