אי תשלום חניה בחניון והתנהגות בעייתי של אחראי החניון

שלום,
היום אשתי החנתה בחניון כאשר נאמר לה שהתשלום הינו 20 ש"ח
בעת היציאה התבקשה לשלם 56 ש"ח.
היא הבינה שמי שרוכש במרכול יכול לקבל הנחה משמעותית ועלתה לכיוון המרכול.
מסתבר שזה ששוחחה איתו בחניון היה מנהל החניון שהחליט להתעלל בה.
במרכול מישהו נתן לה מדבקה בלי לרכוש ואמר לה שזה ייתן לה הנחה היא שמה על החשבונית ובאה לשלם את ההפרש ביציאה.
מנהל החניון אמר לה לשלם 65 שח אחרת לא נותן לה לצאת או שתוכיח שעשתה קניות.
לטענתה זה שובר שקיבלה ומכיוון שהחניון אינו שייך כלל למרכול היא לא מחוייבת להוכיח לו דבר.
כמו שיש לי שובר לרכוש חלב אני לא צריכה להוכיח מי נתן לי.
הבחור נעמד שם ולא נתן לה לצאת לקח את הקבלה / החשבונית המדבקה וביקש 65 שח וסירב לתת לה.
אשתי מרוב עצבים יצאה כאשר היה רווח גדול בין השער ליציאה כאשר חסם חתיכת קלקר שלטענתה לא קרה כלום.
היא התחננה לשלם את ההפרש ולצערי במקום לצלצל לשוטר היא יצאה מעצבים.
האם יש לו זכות לעכב אותה או לא לקבל שובר שיש לה ? חייב לציין שאין לו כלל קשר וזה בנין שיש בו מכון כושר ועוד וכולם מקבלים הנחות
מה ניתן לעשות היא רוצה לשלם את ההפרש אבל לא במחיר של כלא.
הקבלות לא אצלנו הכל נשאר שם. מה אפשר לעשות?

שלום,
מקריאת הדברים פה אני מתקשה להבין את סיפור המקרה. בכל מקרה לעניין המחלוקת הכספית אני מציע לפנות להנהלת הבניין ולהסדיר מולם את הדברים.

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  053-8007683