תשלום על קורס מתנה בעת ביטול עסקה

נרשמתי לקורס פרונטלי ואז ביטלתי הרשמה תוך שבוע.
נאמר לי שבמהלך שבועיים אפשר לבטל את ההרשמה עם החזר מלא ובלי דמי ביטול. אפילו צויין בפני הסכום המדויק של התשלום הראשון שיוחזר במקרה של ביטול.
אבל עם הקורס הזה הם נתנו קורס אונליין מתנה.
ושלחו קישור כבר יום למחרת אחרי שנרשמתי.
בטופס הסכם שלהם שחתמתי רשום שאם רוכשים קורס אונליין ונשלח לך קישור אז אפשר להזדכות רק ב50%. לא רכשתי את הקורס אונליין אז לא יחסתי לזה חשיבות וגם הנציג מכירות לא ציין שום דבר לגבי זה. במועד הביטול פתאום הנציג אמר לי שאני אצטרך לשלם סכום יחסי על הקורס מתנה, כי בגלל הביטול הוא כבר לא מתנה. (ואני לא באמת צריכה אותו הם פשוט נתנו אותו)
ירד לי תשלום אחד על הקורס שנרשמתי, והם היו צריכים להחזיר לי את הכסף.
אבל הם החזירו לי חלקית כנראה עם ההפרש על הקורס מתנה.

שלום,
קראתי את סיפור המקרה. מן הסתם כאשר "מקבלים" קורס במתנה, אין מקום לשלם בעבורו בביטול העסקה.
נדמה שיש פה סוג של הטעיית הצרכן.
ככל שאת מעוניינת בייעוץ, סיוע וטיפול משפטי בעניינך - את מוזמנת ליצור עמי קשר.

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  053-8007683