ניסיתי לקנות כרטיסים בויהגוגו להופעה בדצמ 25 לאחר שהאתר לא עלה וחכיתי הרבה זמן לאישור שלא התקבל , הזמנתי שוב ואז גיליתי ששתי ההזמנות אושרו וירד לי מהחשבון 7000 שח . מיד כתהתי להם לבטל עיסקה אחת שנעשתה כהיכול בטעות אבל לא קיבלתי מהם תגובה . מכיוון שיש עוד 8 חודשים להופעה אני מבקשת לקהל את הכסף חזרה
מה עלי לעשות?
תודה
שלום,
עליך לפנות לחברה, להציג את הטעות ולבקש את כספך בחזרה.
ככל שביצעת את ההזמנה באמצעות חברת האשרא, תוכלי לפנות לחברת האשראי בעניין לצורך ביטול עסקה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר