רציתי להתייעץ בעניין הבא: בשבוע שעבר יום-יומיים לפני הפסקת האש, אל על ביטלו לנו טיסות אותן רכשנו ישירות באל על. סכום ההחזר אותו קבלנו הוא בסכום דולרי אותו שלמנו, אולם מאחר ושער המטבע דולר ירד מאד מאז ההזמנה ועד לקבלת ההחזר, יוצא כי קבלנו בשקלים סכום נמוך משמעותי מהסכום אותו שלמנו בשקלים. פניתי גם לאל וגם למברת האשראי ישארכרט, וכמובן אחד מעביר לשני, ולשניהם אין פתרון לזה. מה עושים במקרה כזה ?
שלום,
החוק (חוק הגנת הצרכן) קובע כי על חברות ישראליות למכור מוצרים / שירותים במטבע ישראלי בלבד. כלומר לא ניתן למכור שירותים בדולרים.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
