משלוח מרשת מזון אמור היה להגיע ביום שישי 11:00-13:00.
התקשרו ב-13:05 לומר שהיתה תקלה והמשלוח יגיע בשעות 15:00-17:00.
אמרתי שאני צריכה לצאת מהבית בסביבות 16:00.
המשלוח הגיע ב-16:15.
האם אני זכאית לפיצוי לפי חוק הטכנאים?
בשירות הלקוחות טוענים שהיות והתקשרו - אני לא זכאית לפיצוי.
אבל למעשה, מדובר בקניות לסופ"ש, ובאותו רגע אני לקוחה שבויה.
שלום,
בהתאם לחוק הטכנאים את זכאית לפיצוי.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
