גם בחוזה אצלי נכתב שכניסה ללינק לחלק הדיגיטלי של הקורס מהווה ויתור על זכות הביטול אבל ביקשתי לבטל ממש שעה אחרי שחתמתי ונכנסתי ללינק רק כי האיש מכירות אמר לי להיכנס ללינק ולשלוח לו צילום מסך רק כדי לראות שזה עובד. אני מנסה לבטל ומחכה שיחזרו אליי שירות לקוחות אבל האיש מכירות אמר שהם לא יבטלו. ושילמתי 500 שח דמי רצינות ומחודש הבא אמור לרדת לי 1000 שח כל חודש במשך 12 חודשים.
בכל מקרה חסמתי את האשראי כי לא הסבירו לי שזה מבטל את הזכות שלי לביטול. ושלחתי הודעה באימייל כמובן. אשמח לעזרה🙏🏻
שלום,
קראתי. איך אני יכול לעזור ? מהי שאלתך ?
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
האם אני יכולה לדרוש החזר כספי מלא? והאם הם יכולים לסרב להחזיר?
שלום,
כן, את יכולה לדרוש החזר כספי מלא והם יכולים לסרב.
בהתאם למתואר, יש פה סוג של הטעיה. למעשה מי שהכניס אותך ללינק זה נציג הצד השני ועל כן למעשה לא ניתנה לך האפשרות לבטל את העסקה.
לאור האירוע וככל שהחברה לא תסכים לבטל את העסקה, את רשאית לבטל את העסקה באמצעות הגשת תביעה לבית משפט לתביעות קטנות.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
