היי, רכשתי מנוי בחברת מסוימת, אך בגלל חוסר במענה ושירות לא הולם בקשתי לבטל תוך 14 יום, הם לא ענו לי וסרבו לבטל את מנוי והתחילו להציע לי עסקאות אחרות ובסוף אף היו מנתקים לי בטלפון ברגע ששומעים את שמי, פניתי להגנת הצרכן ולאחר מכן בקשתי מחברת אשראי לא לאשר חיוב.
ורק אז שלחו לי הודעה במייל על ביטול מנוי וחיוב של 100 שקל, לא יצרו איתי קשר מאז.
כעת פנו אליי ומבקשים שאני אשלם סכום 800 שקל על ביטול מנוי, עם איום להוצאה לפועל, בהמשך הציעה לי מתנה
עכשיו אני לא יודעת מה לעשות, האם הם יכולים לתבוע אותי?
שלום,
בהתאם למתואר יש להם עילה לתביעה כנגדך.
ככל שאת מעוניינת בייעוץ וסיוע משפטי בעניינך - את מוזמנת לפנות למשרדי.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
