לפני חמש שנים היה לי חשבון בבזק אשר נסגר לאחר שנה וחצי. השבוע רציתי להתחבר שוב לבזק ומתברר שהם שמרו את כל הפרטים שלי כולל מס' אשראי ואף החלו לחייב אותי לאחר הברור הראשוני (בטעות לטענתם...)
1. האם מותר להם לשמור פרטים אישים עלי?
2. ביטלתי את החיוב כמובן אך האם ניתן לתבוע אותם על החיוב?
תודה - דוד
ערב טוב,
ממליצה לפנות אל החברה בכתב ולדרוש את כספך שנגבה ביתר.
יש לדרוש מחיקת פרטיך האישיים לרבות אמצעי התשלום לאלתר.
עליך לפנות אליהם בכתב ולדרוש זאת.
ניכר שאכן עסקינן בטעות מצערת.
מאחר והיית לקוח שלהם פרטיך נשמרים במאגר לקוחות.
נסה למצות את העניין עימם בפניה בכתב ואם לא תקבל את שתדרוש ניתן לשקול פניה להליך משפטי אך יש ליתן את הדעת לסכום התביעה והאם בחירה בהליך משפטי כדאית כלכלית.
מעצבן. ליבי איתך !
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
