נזק שנגרם עקב תיקון מכשיר סלולרי

שלום,
לפני מספר ימים נתתי את המכשיר הסלולרי שלי לתיקון במעבדת תיקונים, כשמסרתי את המכשיר נאמר לי כי התיקון שנדרש הוא יקר, לוקח זמן ומסוכן למכשיר.
נאמר לי כי יש אפשרות שלאחר התיקון המכשיר לא יעבוד.
הסכמתי ואישרתי להם לגבות עד 1000 שקלים עבור התיקון, לאחר מספר ימים, התקשרו אליי ואמרו כי התיקון מורכב מהצפוי, וכי ידרש להעלות את המחיר ל1200 שקלים, הסכמתי גם לזאת.
אתמול התקשרו ואמרו לי כי במהלך התיקון, ניזוק רכיב נפרד במכשיר, ונזק זה ימנע גישה לאינטרנט או וייפיי (כלומר, המכשיר כבר אינו שמיש).
מכיוון שרציתי את המידע במכשיר, לא הגבתי כראוי, הסכמתי למצב (לא אישרתי או לקחתי עליי אף אחריות עבור הנזק הזה).
לצערי, מסתמן שהמעבדה רוצה לגבות ממני תשלום מלא, אל אף שכתוצאה ממעשייהם המכשיר כבר אינו שמיש.
יש לי אפשרות לתבוע / לחייב אותם לפצות אותי? מה האפשרויות שלי?
תודה רבה!

שלום,
בהתאם למתואר נראה שיש פה רשלנות מקצועית.
ככל שיש לך ראיות להוכחת הטענות (שיחות מוקלטות כמתואר בסיפור המקרה) תוכל להגיש תביעה בבית משפט לתביעות קטנות.

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  055-4532886