ב 11.08.10 רכשתי 2 מסכי טלויזיה מרשת עולם הקולנוע. ב 23.08.10 הגיע מתקין מורשה מטעם החברה על מנת להתקין אותם במהלך ההתקנה הטכנאי פגע בחוט חשמל וקיצר 2 שקעים(אינם פועלים) החברה טוענת כי הטכנאי נתקין לפי מה שהלקוח מבקש ואינה אחראית על נזקים. איך אני יכולה לדרוש פיצוי על הנזק שנגרם?
שלום רב,
בנסיבות בהן הצרכן מזמין על חשבונו מתקין או מוביל עצמאי, שאיננו קשור לבית העסק, אזי המתקין או המוביל אחראים לכל פגם שנגרם למוצר, ולא בית העסק.
המציאות הרבה יותר מורכבת: בית העסק מוכר מוצר, מסכם על מחיר נפרד עבור הובלה והתקנה, ואז מתעוררת השאלה: האם אין מדובר כאן במתקין או במוביל של בית העסק?כאשר נגרם נזק מי אחראי?
אין פסיקה ברורה וחד-משמעית אך ביהמ"ש בפסיקות אחרונות נוטה להטיל את האחריות על המוכר.
ממליצה בשלב זה לפנות בכתב אל המוכר ולתאר את השתלשלות העניינים ואת הנזק שהתרחש. יש לדרוש פיצוי בגין הנזק.
אם לא תצלח דרכך ממליצה לשקול פניה להליך משפטי.
בהצלחה !
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 055-4532886
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
